Pošta začala v ostrém provozu nabízet nové balíkové služby Praha 2. ledna (ČTK) - Česká pošta zahájila komerční provoz svých nových balíkových služeb. Dosud nabídky Balík Na poštu a Balík Do ruky testovala s téměř stovkou firem, zejména elektronickými obchody. Firma to uvedla v tiskové zprávě. Zákazníci pošty si nově budou moci zvolit nejenom místo, ale především způsob doručení svého balíku. V pilotním provozu, který běžel od loňského srpna, byla podle mluvčí Marty Selicharové úspěšnost dodání v oznámené době přes 98 procent. V případě, že si zákazník zvolí službu Balík Na poštu, může si zásilku vyzvednout na kterékoli z 2600 poboček České pošty po celé republice. Balík by měl být připraven na určené poště k vyzvednutí následující den po podání. Balík Do ruky je naopak určen pro zákazníky, kteří vědí, že mají čas zásilku převzít osobně, ať na svém pracovišti či doma. Novinkou je i doručování ve večerních hodinách. Tato nová služba také od nového roku plně nahradila Obchodní balík. Nové typy balíkových zásilek, Balík Na poštu a Balík Do ruky, umožňují zákazníkovi řadu doručovacích variant. Pro změnu dispozice zásilky stačí včas navštívit webové stránky pošty a přes jednoduchý formulář si určit aktuální požadavky. Další výhodou nových produktů je jejich avizování. Zákazník dostává informace prostřednictvím SMS či emailu. Zákazník dostává informaci již v okamžiku podání zásilky s tím, že mu bude zásilka doručována druhý den. Má tedy čas se na příjem zásilky připravit, popřípadě může prostřednictvím webového formuláře rozhodnout, zda chce zásilku doručit jiný den, nebo ji nechat rovnou uložit na své poště či uložit na jiné poště kdekoli v republice. Pošta chce novou nabídkou více konkurovat kurýrním službám. Největšími konkurenty České pošty na balíkovém trhu jsou firmy PPL a DPD, které avízo o termínu doručení nebo možnost sledování zásilky nabízejí. jsa vju 